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世博会志愿者工作总结

时间:2010-06-30 13:48来源:未知 作者:admin 点击:
某世博会志愿者的志愿者工作总结,仅供参考。
    为期十六天的世博志愿者工作接近尾声了,从对志愿者工作的新奇到对工作的得心应手,我们经历了很多,在处理事情方面也成熟了很多。与其说我们是来支援世博,不如说我们来世博园学习,我们学习怎么以最快的速度融入一个新的集体,学习怎么与别人协商工作分配,学习如何每天与各种各样的人打交道。   第一天上岗时,遇到各种各样稀奇古怪问题,手忙脚乱地一边翻地图找线路找位置,一边和游客解释自己是第一天上班,庆幸好多游客都不介意反而换过来劝我别急,心中暗暗抱怨自己为什么工作没做到这些。值得高兴的是一天之后工作都基本上手,那种熟练指路的感觉真的很好。“小白菜,我想问一下……”“姐姐,我想知道……”“小姐,……”因为是一个固定岗位,每天都有不同的人来问一个相同的问题,当一个相同的问题每天回答几百遍,热情渐渐黯淡,发现志愿者的工作真的很枯燥乏味。但我们还是坚持微笑着回答问题,热情地帮助。许多志愿者喜欢换章,不在乎价格只在乎自己是否喜欢,那也是一种苦中求乐的方式吧。   到人流高峰期,会有很多游客围着问许多问题,往往在还没回答完一个问题时下一个问题已经提出,口很渴嗓子有点沙哑,但看到游客满意的微笑,觉得自己的付出都有回报。志愿者岗位不准缺人,不管是高温还是暴雨依然要站在自己的岗位。我见到我的同事嗓子哑了,见过炎热而中暑,见过因淋雨而发烧,真的很感动。见过他们的人不会在说我们这一代是吃不了苦的一代,是以自我为重心的一代。   在很久很久以后我还会记得那时的感动。我会记得阿姨那句小白菜辛苦了;记得一位马来西亚的大叔送我的礼物;记得大雨下阿姨为我遮雨;记得老爷爷在找到老伴后特地过来只为一声感谢;记得走失老奶奶那句只要找到小白菜他会帮我。十六天真的很短,只是人生百年的很小很小的一点,看我却收获了如此多的感动。我喜欢在空闲的时候看老年夫妻,他们相互搀扶在世博园慢慢走,老爷爷有时会指着一个馆给老奶奶讲解,老奶奶侧着脸微笑着不知道是在看馆抑或什么,那时会有一种幸福的味道在空气中弥漫。执子之手,与之偕老也不过如此吧。   我的世博园内志愿者路已经走到尽头,但志愿者的路还有很长。最后两天我带两个新的小白菜熟悉岗位,把所有自己所知道的都尽力让他们记牢,因为他们是我们白菜生命的延续。   十六天结束了,我们带着对世博的祝福,对下一批志愿者的期望离开。也许十年之后,二十年,抑或五十年我依然记得“中国的白菜不是一般的白菜”。
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